Қызмет көрсетуге байланысты мәселелер бойынша, сондай-ақ «Самұрық-Қазына» АҚ басшылығының және «Самұрық-Қазына» АҚ тобы компанияларының атына ресми өтініш жасау үшін компаниялардың корпоративтік веб-сайттарында көрсетілген байланыс деректерін пайдалану қажет.

Тапсырыс берушінің, ұйымдастырушының, тендерлік комиссияның, сараптама комиссиясының, сарапшының, «Самұрық-Қазына» АҚ тобы компанияларының электрондық сатып алу ақпараттық жүйесі операторының іс-әрекеттері мен шешімдеріне шағымдар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес zakup.sk.kz сатып алу веб-порталы арқылы беріледі.