Logo
АЛАТАУ ЖАРЫҚ КОМПАНИЯСЫ
КРУПНЕЙШАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭНЕРГОПЕРЕДАЮЩАЯ КОМПАНИЯ
Входит в холдинг АО Самрук-Энерго

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ОМБУДСМЕНА

  • консультирование обратившихся работников, участников трудовых споров, конфликта и оказание им содействия в выработке взаимоприемлемого, конструктивного и реализуемого решения с учетом соблюдения норм законодательства Республики Казахстан, в том числе соблюдения конфиденциальности при необходимости ;
  • оказание содействия в решении проблемных социально-трудовых вопросов работников Фонда и организаций , а также в соблюдении принципов деловой этики работниками Фонда и организаций;
  • выработка рекомендаций для лиц, участвующих в споре,конфликтной или проблемной ситуации по урегулированию конфликтов (споров) ;
  • консультирование должностных лиц Фонда и организаций по разрешению и предотвращению конфликтов (споров), носящих системный , правовой и организационный характер , а также по вопросам соблюдении принципов деловой этики ;
  • внесение на рассмотрение соответствующих органов и должностных лиц Фонда и/(или) организаций выявленных им проблемных вопросов, носящих системный характер, и требующих принятия ими, соответствующих решений (комплексных мер), выдвижение конструктивных предложений для их решения.
  • внесение предложений по совершенствованию в нутренних нормативных документов Фонда в рамках своей компетенции;
  • принятие иных мер рекомендательного характера , в том числе направленных на восстановление нарушенных прав и законных интересов .

Положение об Омбудсмене

электронный ящик:

Омбудсмен АО «Самрук Энерджи» - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Омбудсмен АО «Самрук-Казына »  - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

(все обращения конфиденциальны)

akinzhanov

Акинжанов Амзи

Омбудсмен АО «Алатау Жарық Компаниясы» (далее Общество)

Согласно Положения об Омбудсмене (далее - Положение) АО «Самрук-Энерго» Омбудсмен – лицо, назначаемое Советом директоров Общества, роль которого заключается в консультировании обратившихся к нему работников и оказании содействия в разрешении трудовых споров, конфликтов, проблемных вопросов социально-трудового характера, а также в соблюдении принципов Кодекса поведения работниками Общества.

В соответствии с Положением, основными задачами Омбудсмена является  содействие в разрешении трудовых споров, конфликтов, проблемных вопросов социально-трудового характера, а также в соблюдении принципов деловой этики работниками, содействию повышению рейтинга и имиджа Общества, раннего предупреждения и урегулирования споров и конфликтов. При этом Омбудсмен обязан обеспечить анонимность работника, должностного лица, обратившегося по факту нарушения положений Кодекса поведения, норм законодательства Республики Казахстан и внутренних нормативных документов Общества.

По фактам противоправных действий должностных лиц и других работников Общества, просим обращаться по телефону: 8 701 712 70 10