Құрметті тұтынушылар!

"Алатау Жарық Компаниясы" АҚ теңгерімдік тиесілік шекарасы шегінде тұтынушыларға электр энергиясын беруді және бөлуді жүзеге асыратын энергия беруші ұйым болып табылады.
Көшені жарықтандыру мәселесі бойынша "Алматы Қала Жарық"ЖШС хабарласуларыңызды сұраймыз.. https://akj.kz/
"АлматыЭнергоСбыт" ЖШС электр энергиясына ақы төлеу мәселелері бойынша . https://esalmaty.kz/ru/

Өтініш нысаны

*толық жауап беру үшін сізден жеке шоттың нақты мекен-жайын немесе нөмірін көрсетуіңізді сұраймыз

Please let us know your name.
Please write a subject for your message.
Please let us know your email address.
Please let us know your message.
Вы должны дать согласие на обработку персональных данных

Файлды тіркеу

Неверный ввод

Жиі қойылатын сұрақтар:


«АЖК» АҚ теңгерімдік тиесілілік шекарасы шегінде тұтынушыларға электр энергиясын беруді және бөлуді жүзеге асыратын энергия беруші ұйым болып табылады және қызмет көрсетуді және жөндеуді жүргізбейді, сондай-ақ компанияның теңгерімінде жоқ электр желілерін тиісті жағдайда ұстау үшін жауапты емес.
Электр желілерін «АЖК» АҚ теңгеріміне қабылдау-беру Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сәйкес жүргізіледі. Желілерді теңгерімге беру үшін теңгерімде ұстаушы белгіленген тәртіппен «АЖК» АҚ кеңсесіне Манас к-сі, 24б мекенжайы бойынша электрмен жабдықтауға арналған өтінішпен, құқық белгілейтін құжаттармен және техникалық құжаттамамен жүгінеді.
Өндірістік-техникалық басқарма мен ЭТА персоналы берілетін электр желілерін бірлесіп тексереді және оларды «АЖК» АҚ теңгеріміне қабылдаудың экономикалық орындылығын анықтайды. Берілетін электр желілер нормативтік-техникалық құжаттардың талаптарына сәйкес болуы тиіс.
Электр энергиясын беруді тоқтату (шектеу) шарттары Қазақстан Республикасы Энергетика министрінің 25.02.2015ж. №143 бұйрығымен бекітілген «электр энергиясын пайдалану қағидаларында» (бұдан әрі – «ЭЭПҚ) көзделген, 1) энергиямен жабдықтаушы ұйымның өтінімі бойынша электрмен жабдықтау шартында белгіленген мерзімде электр энергиясы үшін төлем жүргізілмегенде, сондай-ақ толық төленбеген жағдайда;
2) электрмен жабдықтау шартында белгіленген электрді тұтыну режимі бұзылғанда;
3) энергия беруші (энергия өндіруші) ұйымның осы Қағидалардың бұзушылықтарын жою туралы талабы белгіленген мерзімде орындалмағанда
«АЖК» АҚ мәлімет үшін хабарлайды, ІІІ санаттағы электр қабылдағыштар үшін, Қазақстан Республикасы энергетика Министрінің 2015ж. 25 наурыздағы №230 бұйрығымен бекітілген «Электр қондырғыларын орнату қағидаларының» 2 бөлімі, §2, 25 тармағына сәйкес, электрмен жабдықтау жүйесінің зақымдалған элементін жөндеуге немесе ауыстыруға арналған электрмен жабдықтаудағы бір тәуліктен аспайтын үзіліс уақыты рұқсат етілген.
ҚР Энергетика министрінің 28.09.2017. №330 бұйрығымен бекітілген «Электр желілері объектілерінің қорғау аймақтарын және осындай аймақтардың шекарасында орналасқан жер учаскелерін пайдаланудың ерекше шарттарын белгілеу ережесінің» §2 20, 21 т.т. сәйкес «Қарамағында электр желілері бар ұйымның келiсiмiнсiз электр және жылу желiлерi жолдарының күзет аймақтарында құрылыс, монтаждау, жер қазу, тиеу-түсiру жұмыстарын жүргiзуге жол берілмейді. Электр желілерінің күзет аймақтарында көрсетілген жұмыстарды жүргізуге жазбаша келісім алған жеке және заңды тұлғалар өздерінің жеке қаражаты есебінен желілердің сақталуын қамтамасыз ететін жағдайларды сақтай отырып, оларды орындайды».
«АЖК» АҚ қызметі ҚР Заңдарымен, «АЖК» АҚ Жарғысымен және Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілерімен реттелетін энергия беруші ұйым болып табылады. Электр желілерін тұтынушылардың бастамасы бойынша электр желілерін қайта орналастыру жөніндегі жұмыстарды орындауға арналған шығындар Табиғи монополияларды реттеу жөніндегі уәкілетті орган бекіткен тарифтік сметада көзделмеген.